# Работа с заказом

Page URL: https://docs.akta.team/ru-latest/%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6---%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B0/%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D1%81-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%BC/


После авторизации и открытия смены, доступно рабочее окно кассира.  В правой части расположены позиции (товары/услуги). Слева - “область заказа”, где будет отображаться состав заказа (товары/услуги) и его оплата.

Формирование заказа начинается с выбора клиента по соответствующей команде “Клиент”. В появившемся диалоговом окне необходимо в правом верхнем углу начать вводить номер телефона или отсканировать QR-код личного кабинета. Система автоматически начинает поиск клиента. Если клиент не найден, следует выбрать “Искать дальше”. Далее либо клиент будет найден, либо появится сообщение «Больше ни одного покупателя не найдено». Тогда следует воспользоваться командой “Создать”.

В появившемся диалоговом окне “Редактировать клиента” необходимо внести основную информацию о клиенте. Стоит обратить внимание, что номер телефона клиента уже будет заполнен, второй раз это делать не понадобится.

Необходимо ввести данные о ФИО (отчество при наличии), дату рождения. Для получения согласия с правилами посещения парка по команде “Отправить Код”, отправляется код на телефон клиента. Полученный код необходимо ввести в поле «Код Подтверждения». Если введенный код корректный, после нажатия кнопки “Подтвердить” клиент создается и автоматически соглашается с правилами посещения парка.


Клиент автоматически привязывается к заказу, кнопка “Клиент” в окне заказа меняется на ФИО клиента.

Далее необходимо выбрать товары/услуги и их количество.

После выбора по кнопке “Следующий” в появившемся окне система АКТА предложит выбрать или добавить ребенка, который будет фигурировать в заказе.


Warning: **ВНИМАНИЕ:** в заказе обязательно должен быть выбран хотя бы один ребенок, иначе система не позволит перейти к оплате сформированного заказа.


При добавление нового ребенка, сведения о котором отсутствуют в системе, необходимо указать его имя, дату рождения и выбрать тип родства из предложенного списка - сын, дочь, внук, внучка или другое (например, ребенок может быть племянником).

После выбора товаров/услуг и выбора детей, заказ необходимо оплатить. Это производится по кнопке “Платеж” и в появившемся окне нужно выбрать способы оплаты.

Система АКТА позволяет реализовать частичную оплату разными способами оплаты. Например, если клиент хочет расплатиться частично наличными, частично безналичными по карте, то сначала, не выбирая способ оплаты, нужно ввести сумму, которую он хочет оплатить наличными, а затем выбрать нужный тип оплаты, после чего система сама добавит остаток суммы в безналичный тип оплаты. Также при активации уже выбранного способа оплаты можно скорректировать вносимую сумму, при этом сумма в разделе “Осталось” автоматически пересчитывается. Если выбранные способы оплаты и внесенные в них значения не обнуляет раздел “Осталось”, то система не позволит произвести оплату.


Warning: **ВНИМАНИЕ:** Если модуль работы с браслетами активен, то после оплаты появится окно активации браслетов, в которое следует отсканировать (либо указать вручную) браслеты и подтвердить их активацию. Подробнее в разделе [“Браслеты”](https://docs.google.com/document/d/1d-0pQBDtwV-X4jTqWL2cqB89_Hh32Ok9-4z8r8SocQw/edit?tab=t.0#heading=h.ghradfnkijy).